実家での工事の実例、合い見積もりの金額、イーグル建創の対応などをお伝えします!
もくじ
うちの実家に屋根工事の営業がやって来た
先日ね、東村山市にある僕の実家に屋根修理の飛び込み営業が来たんですよ。「屋根が相当劣化しているようだから調べさせてくれ」って。
あーだこーだと言われて見積金額224万円。
マジかい!!
親は工事をやる気満々。そんな話を聞いて、どーも怪しいと思った僕は他の業者にチェックしてもらいました。そしたら
えーーーぇ!!!
「もう屋根はヒビが入っているし劣化してフカフカ状態。今すぐ工事しなきゃダメ!」って言われたのに???
ですって。
うわーー!
念のために更に追加でもう一社に見てもらったんだけど、やっぱり「張り替え工事なんて必要ない」って意見。
わーお。
怖くないっすか?たぶん詐欺です。社員200名以上いてJリーグのスポンサーになっているようなそこそこ大きな会社です。そんな会社が詐欺かと疑っちゃうような行為をしてんだもん(詐欺とは断定できないけどね)。
ビックリ。
室内リフォームの相見積もりしたら
実は似たようなことが去年ありました。やはり実家なんだけど、室内リフォームの見積もりをお願いしたんですよ。壁紙の張り替えと階段に手すりを付けてもらうってリフォーム。
1社目は過去に大規模リフォームをしてお世話になったことがある業者さん。リフォーム工事の後も毎年のようにお中元をくれるので親は真っ先にこの会社に依頼しようと考えたみたいです。で、見積金額は460,944円でした。
この段階で僕はリフォームの話を知りました。親は工事する気満々なんだけど「なかなかの値段だから相見積もりさせてよ」ってことで、Googleで「東村山市 リフォーム」とか検索して表示された業者さんに見積もりをお願いしたんです。
相見積もり1社目、279,871円。いきなりガクンと値段が下がりました。
相見積もり2社目。350,000円。やはり安い。
相見積もり3社目。270,000円。おお!!
当然どの会社にも同じ内容の要望を伝えています。相見積もをしているってことも言っていません。その結果、46万円から27万円という見積金額をも提示していただきました。正直、想定していた以上の価格差です。
気まずい?そんなの関係ねぇ。相見積もりをしよう
もちろん安ければいいって話でもないんだけど、複数の業者さんの話を聞けば自然と知識もつくし、冷静に判断することができます。やっぱセカンドオピニオンは大事。
僕の親は「今まで良くしてもらっているし」とか「断るのが気まずい」とか言ってたんだけど、そーいうの営業テクニックですから。お中元に素麺あげるだけで相場の4割増しで受注できたらヒャッフォー!ですわ。
で、営業マンさん個人に感情移入していたりするんだけど、そんなの経費だから。仕事だから。
1番最初の屋根工事の業者も、わざわざ高所作業車を使ったんですよ。「ハシゴじゃ無理だから」と言っていたそうなんだけど、他の2社は普通にハシゴで屋根に登ってましたよ(笑)。
高所作業車も演出かもしれませんね。実際、親は「わざわざ高所作業車を手配してくれた」と言ってたから効果あるんだと思います。
まとめ
もうアホのように同じ言葉を繰り返すだけです。
絶対に相見積もりをしてください!
屋根工事、リフォーム工事は必ず相見積もりをしましょう。ぼくたちは専門知識がないし、相場カンがありません。それなのに比較もせずに高額な契約書にハンコ押すなんて危険ですよ。
いや、家の工事だけじゃないっすね。高額な買い物は比較検討すべきですよ。比較する習慣、大事。
あとね、意外だったのは見積もりや検査をしてもらった後に営業電話がかかってこないこと。「その後どうっすか?」という営業電話で面倒くさいことになるのかなって予想していたんだけど全然ない。うちだけ?
とにかく、家の工事なんてのは絶対に相見積もりしてくださいね。
以上、現場からでした!
【追記】イーグル建創、こわかった
なかなかの出来事だったので追記します。
上で書いた224万円の見積もりを出してきた会社あるじゃないですか。もう言っちゃうけどイーグル建創って会社です。
現在J2のFC町田ゼルビアってサッカーチームがあるんだけど社長さんが町田ゼルビアの創設者だったのかな?ちょっと定かじゃないけど今もFC町田ゼルビアの社長はイーグル建創の下川浩之社長が務めています。従業員数は2014年11月時点のデータによると268名。
つまり結構な規模の会社なんだけど、要注意です。
なんで社名を書こうと思ったかというと、さっきイーグル建創の営業マンが来て、その対応が酷かったから。こりゃブログで社名を書いておいた方が世のためになるなぁと思いました。
さっきね、イーグル建創の営業マンが実家に「どうですか?」って来たんですよ。イーグル建創も含めてどの会社も「その後どうですか営業」が全然なかったので油断していたから突然家に訪問されて驚きました。
まぁそれはいいんだけど、
と僕が話したら営業マンの顔が豹変。笑顔から真顔になって
そう言ってそのまま帰っちゃいました。
僕としたら「えぇぇぇぇーー!」です。滞在時間15秒。マジです。
あんなに愛想がよかったのに、「コイツ契約できないな」って判断したら態度豹変して「じゃあ」で帰るのかよ。フカフカだって言ってたことの説明もせずに、「じゃあ」で帰るのかよ。いやぁ、怖ぇーな。
この豹変ぶりの恐怖はなかなか伝わらないと思うんだけど、久々に鳥肌が立ちましたよ。
イーグル建創ね、末端のいち社員の粗相かもしんないし、僕の出来事をもってイーグル建創の評判を判断すべきじゃないとは思います。だけど、みんなに「気をつけなはれや!」と僕は言いたい。
そう、再びアホ面して言いますが、
屋根工事、リフォーム工事をするなら相見積もりを必ずしてください。
あー、具体的な事例は効くと思うんで、ご両親とかにこの記事を見せてあげてくださいな。
【追記】比較サービスどうぞ
外壁塗装の相見積もりサービスをみつけたので紹介しておきます。
安けりゃ良いってもんじゃないけど、複数社に見積もりしてもらうことで「工事の相場」と「本当に必要な工事」を知れるはずです。
私のお客さんもイーグルさんが「お宅の屋根劣化してますよ」って営業に来たようです。
ペイント塗り替えで、140万。
別のペイント専門店に話したら、14万でできますよって言われました。
かいなさん
あー、やっぱり。後日談なんですが、母親が友人にこの話をしたら「うちにも来た!イーグルなんちゃら!!」って。やはり他の店で見積もったら5分の1くらいの見積もりがでたそうです。イーグル建創について類似クチコミが多数確認できるので、いち営業マンの悪行ではなく組織的なものなのかなぁと想像しちゃいます。
うちもイーグルの営業の女の人、断ってるのに
スッゴいしつこくて
しまいに、無断で敷地内に入って
裏、チェック。
不法侵入で次は警察に通報するつもりです。
さくらさん
コメントありがとうございます!
あー、やっぱイーグル建創の評判よくないですね。無断で敷地に入って家屋をチェックするのはマズイです。今はクチコミが拡散しやすい時代なのでイーグル建創は営業方法を改めないといけませんね。
イーグル、しつこいですよね!!
セールスに回っているのかわかりませんが、我が家の車庫前に車を停めているので文句を言いに行こうとしたら、
睨まれました。 そんな態度じゃ工事中のご近所トラブルが発生しかねません。
ここに頼むことはありないな。
ゆきさん
コメントありがとうございます!
イーグル建創、営業さんの態度が悪いんですねー。これだけ悪いクチコミをいただくと、ぼくだけの例外じゃなかったことが濃厚になってきました。
イーグル建創=イーグル喧騒
ってくらい酷い会社だと認識してます。本当に嫌な間に合いました。数年経ってまた営業して来るようになってどんだけ面の皮厚いの?って思います。
一切お断りしてます。
あきらさん
コメントありがとうございます!
イーグル建創に対して嫌なイメージを持っているようですね。
そういうのって忘れないですもんね。
チャイムが鳴ってドアホンに出ると、何処の誰とも名乗らずに「ちょっといいですか?」
「どのようなご用件ですか?」と聞いても、「ちょっと来ていただけますか?」としつこい。
仕方がないので玄関口に出ると、「〇〇が痛んでいてこのまま放置すると危険ですよ」といきなり言う。
どこか指をさして「あそこです。ちょっと出てきて見てください」と言う。
あまりにも失礼極まりない対応に「わかってますよ」と言ってドアを閉めた。
その後、ポストにイーグル建創のチラシが入っていた。
以前も違う担当者だったが、同様の不安を煽る対応をするしつこいイーグル建創の者が来たことがある。
イーグル建創の経営者は、このような押し売り的商法が自社の評判と落とすだけと言うことを理解していないようだ。
たかしさん、コメントありがとうございます。
イーグル建創の経営者は末端社員がどのような営業活動をしているのか理解しているんですかね。心配になります。
イーグル大嫌いです!
15年前に外装の塗装をしてもらいましたが、今でも『イーグル』のチラシや看板を見かけると、嫌な気分になります。
お隣が外装をされたときに、営業マンがしつこく来て、隣からの移動だから足場を安くすると言われ、お隣がされた業者なら良いかなぁ~と他と比べないで頼んでしまいました。
下請けがやるので、仕上がりはどうこうではないですが、(ベランダにペンキが飛び散ってついていましたが)
営業マンが、偉そうで『ご近所はきれいにしているんだから、ここもやらないと見られていますからね~恥ずかしくないですか?』『私は営業成績も良くて、今度昇進決まっているんですよね~そんな私が言うんだから間違いないですよ』
なにそれ?
不愉快だと伝えると『え~何なんですか?こわいんですけど~』
ってなにそれ!
はらわたが煮えくり返りました。
当時妊婦で、胎教に悪い事この上無い!
毎年カレンダーを持って別の営業が来るんですが、
『あなたには関係なくて申し訳ないけれど、担当の営業マンが嫌でイーグルの文字を見るだけで気分が悪いので、頂いても捨ててしまってもったいないので、うちにはもう来ていただかなくて結構です。』
と話したのに毎年来る!
主人が『さっき、また来た!
ネットでも、悪徳って有名みたいだよ』
と言うので、私も嫌な思いした一人です!
と書き込みたくて、こちらにたどり着きました。
すべての方がダメな営業マンではないでしょうが、私はイーグルってだけでダメですね
きちんと見積もりとられて、誠実な対応か見定めた方がよいと思います。
ドリーさん、コメントありがとうございます。
不快な営業マンに当たってしまいましたね。それにしてもイーグル建創の評判はわるい。いち営業マンさんだけの問題なんでしょうかね。
はじめまして、私の家にも横浜港北支店の何がしが突然インターホンを鳴らし
名前も会社も名乗らずに「屋根のトタンが浮いてますね、知ってますか?」、「前も来ましたか?」と。
まず会社と何者なのか名前を名乗れよ、と言うと逆ギレ気味にイーグル建設と名乗りここの会社を知りました。
まともな会社ならこう言う営業はしませんよ。
コメントありがとうございます!
イーグル建創の営業で嫌な思いをしちゃったようですね。ご愁傷さまです。数うちゃ当たる戦法なんですかね。今の時代、ネットに悪評が拡散してしまうの理解していないようですね。
あら、うちはイーグルさんで中々いいお仕事して頂きましたよ。このご時世、こんなネットの口コミがあてにならないことは皆さんご存知だとは思いますが。大きな会社は詐欺なんかやりませんよ。
田中さんコメントありがとうございます。
ネットの口コミが当てにならないって言われましても、ぼく自身が実際に体験していることなんですよ。
まだ見積書を持ってますよ?イーグル建創がぶっちぎりで高額で、その根拠となる屋根の劣化は他の業者さんが「そんなことない」って言っているんですよ。2社とも。
屋根の修理は必要はないと言ってくれた2社が揃ってウソをついているんですかね。でも、その業者さんも営利企業なので「屋根の修理する必要ない」なんて言うメリットないじゃないですか。むしろ「修理必要ですね」とウソをつくメリットはありますけど。
イーグル建創がすべての現場で詐欺行為をしているとは思っていません。田中さんは満足されているようなので良かったですね。
でも、ぼくは嫌な体験をしました。その事実を書きました。
お向かいのお宅がイーグルに見積もりを頼んだようで、今日なんだかんだと騒がしかったのですが、問題はスタッフが車のドアを閉める時のものすごい轟音。
「ガラガラガラ、ドッカーン!」とかたきのように乱暴に閉めるため、地響きがして家中が振動。最初は本当に爆弾でも落ちたのかと心臓が飛び出しそうになり、少し体調を崩している飼い猫もいちいち震え上がってすっかり萎縮してしまいました。
たまらず玄関から出て注意しましたところ「すいませーん」とは言っていましたが、謝り方が軽いため本社にも苦情メールを入れました。
人間は我慢できますし、ある程度はお互い様ですが、繊細な猫に万が一の事があったら損害賠償請求しますとも明記しておきました。
お向かいさんが依頼しない事を祈りますが、この態度からしてひどい会社という事は間違いありません。
私はもちろん依頼しませんが、皆様も慎重になられたほうがよろしいかと存じます。
Lalakoさん、コメントありがとうございます!
対応ひとつで印象はガラッと変わってしまうんですよね。
社員さんは契約主以外にも丁寧に対応すべきですね。
実家が年明けにイーグルで修繕をしました。
隣の家の修繕作業中に足場から実家の屋根を見たら、ひび割れがあるのがわかり、それを両親に伝えたらしく、両親は雨漏りがしたら大変だからと思ったらしく、見積もりを取り契約を結ぼうとしたのですが、80過ぎの両親は年齢的にローンが組めず、イーグル側が他のローン会社の申し込み書類のようなのを持って、後日来てくれる事になっていると両親から聞いたので、念のため私(娘)も会って詳細を聞きたいと思い、担当者に連絡をしました。
担当者はすぐに来てくれ、修繕が必要な箇所等の話を聞いたのですが、両親は契約するつもりでいたようなのですが、私としては他社にも見積もりを取り、比較してから最終的にどこで修繕をお願いするかを決めた方がいいと思ったので、契約の返事は待って欲しいと伝えました。
すると急に口調を変えて「履き違えないでもらいたいのは、うちは無理やり契約をしようとはしていませんよ!」と、ちょっとムッとした顔で言われました。
契約しようと思っていないと言いながら、ローンの契約申し込み書類を持って来るというのが理解できないですし、だいいち、お客に向かって履き違えないでもらいたい、という言い方じたいが失礼と感じました。
最終的には両親の意向で修繕作業をお願いしましたが、社員の言葉遣いや態度をきちんと指導、徹底する会社であって欲しいですね。
貴重な体験談、ありがとうございます。参考になりました。
先日うちにも来ましたよ、イーグル喧噪w
ここすごいなーと思うのが、10年前にやってたような不安を煽る押し売り商法をいまだにやっていることなんですよね。「ご主人、ちょっと外出て、ここ来てくださいここ。ちょっとアレが気になって。」と何でもないようなものを指さす。で、トッカカリをつかんで食らいついたら離れない。その際必ず「ウチじゃなくてもいいんで、とにかく早く直されたほうがいいです。」とかいうわけですよ。外装会社なんてそうすぐ決められるものじゃないから、「じゃお宅で」と言われるのわかってて言うわけですね。
で、なにより来る人来る人の目つきが怪しい。いうことも教科書通りの悪質セールスで、古いなーという印象。挙句の果てに「うちのトップは〇〇〇、だから悪いことできません。」という始末。HPのどこ探ってもそんなことどこにも書いていません。さらには「ご近所のAさんのお宅もうちの得意先。Bさんも。」というけど具体的な住所も言わないし、こちとらBさんは先月別の業者さんが外壁塗装してたの、見ています。こういう嘘もしれっとつくのか、と呆れました。
タカタロウさん!ここのブログは大変参考になりましたよ。
勇気を出して教えてくれてありがとうございます!
コメントありがとうございます!見積額は400万だったんですかね。とにかくお怒りが文面から伝わってきました。
うちに訪問に来たのは、黒いポロシャツを着ていたので恐らく、イーグル建創であると思います。
外壁塗装と瓦の棟の積み直しをして半年も経たないのに、屋根が変だと言われました。業者が帰った後、屋根を見てみたが、何ともないです。たまたま、すぐ近所で新築しており、そこから見えたと、もっともらしいことを言っていました。確かに建築中の戸建てがあります。それを悪用したのですね。向かいの家にも来たらしく、うちに相談がありました。
「とにかく屋根に上げてはならない事」と言っておきました。イーグル建創はどうか分かりませんが、とてもひどい業者だと、わざと金づちで割って写真を撮りそれを見せ、不安を煽るからです。くどいようですが、何をされるか分かりませんので、絶対に訪問業者を屋根にも家にも上げてはいけません。そもそも関わってはいけません。肝に銘じておいて下さい。親、近所、親戚、友達にも伝えてください。
ちなみに、外壁塗装は、花小金井の業者にお願いしました。営業マンを置かず、対応された方は、人当たりの良い職人で話が通じていいですね。仕事も完璧です。塗装を検討して方がいる場合は、是非、合い見積もりの一つに入れて欲しいです。
多摩北東部をイーグル建創が回っているのですね。イーグル建創に関わるのは止めた方がいいです。イーグル建創は危険です。
訪問販売でなく私から問い合わせましたが、やめました
ここのサイトに書いてあるような対応でした
営業所に足を運んだんですが、後日営業マンを向かわせるというばかりで、その場では工事費の目安も何も答えてもらえませんでした
営業の職人が来てみると、床断熱について相談したのに屋根に上って防水シートが破れているので雨漏りするだの、塗装がヒビ割れててそのうち躯体が腐るだの、不安を煽る話ばかり始めました
屋根と塗装が得意か、若しくは楽に儲かる工事なんでしょうかね
翌日再訪問して「今申し込めば時期的に都合がいいので今日だけ特別に安くする」と、焦らせて考える暇を与えないやり口で迫ってきたので、益々信用できないと思い安心して断りました
2人組でしたが片方はいかにも教養のなさそうな粗野な雰囲気。もう一人の若い純朴そうな職人さんは変なとこに入社してかわいそうだと思いましたね
今日、玄関のチャイムが鳴り、インターホン越しに「イーグル創建がちょっといいですか?」とセールスマンが言ったので、要件を聞いてもなかなか言わない。最終的に、屋根割れているけど知ってます?と聞かれたので、でまかせ言ってるなと思い、「知ってますよ」と適当に返事をしたらさっさと帰った。訪問は17時半頃。今日のこの辺の日没時間は18時頃。天気は曇り。どう考えても、よっぽど大きなヒビでないと解らない位に、既に暗かった。ウチは屋根瓦ではなくて、スレート葺だし。
イーグル創建はインチキな会社です。2年前何を血迷っていたのか、イーグルに屋根の張替えと木部な塗装をしてもらったんだけど、年1で、鍵が外れていないか、屋根が剥がれていないかって点検ってことで来るみたいだけど(去年は仕事の為立会は出来なかった)今年先日また来て、点検に来ましたって言って母が対応、いつになっても屋根に上がる気配がなく、表に出たら、イーグルの人が終わりましたって。……?屋根に上がったのって聞いたら、はいっ。……?いつ?どうやって?何処から?って聞いたら、道路から、下から覗いて見たと。……?いい加減なことするな!って怒りました!ハシゴも持たずに点検って、会社ぐるみのいい加減さ。一級建築士とか呼んで、ちょっと大事にしようと思ってます。イーグル創建はやめた方がいいです!
失敗した!
イーグル建創の設立当時を知ってますが本当にヤクザまがいの職場でした。
上に書いてあるような悪徳商法まだ続けてるんだと恐ろしくなりました。
どんなに会社が大きくなっても、昔の新聞拡張員のような悪徳商法は変わってなかったんですね!お年寄りや高齢でお住まいの親御さんをお持ちの方々は本当に気をつけて下さい。
コメントありがとうございます!
イーグル建創は営業の個人差があるみたいです。
最初の営業が良くない人だったのでクレーム入れたら違う営業になりました。
そうしたら、驚く程良かった。
あと、最初に出した見積もりが高かったので他社ではこの位だと見積もりを見せると値引いてくれました。(ある意味、最初の見積もりはボッタくりですね)
年寄りには絶対お勧めしないけど、値引き交渉が得意な人にはお勧めかも知れません。
確かに話し方に怖さがありますが最終的に「その金額まで下がったらご依頼頂けますか?」というので「同じ金額なら他にする」と伝えたら「じゃぁそこから5000円引きます」と言ったので契約しました。
だから、工事やる前提で散々相見積して、一番安い見積もりを出してから ぶつけるには良い会社かもしれません…実際に最初の見積もりは凄く高かったけど、粘って交渉したら 相見積サイトの一番安い会社から更に5000円引きに
詳細な情報ありがとうございます!
リフオムにしろサカにしろやることなすこと全部
見ちゃーいられないよね 恥ずかしくって
見ている方が恥ずかしくなるのがここ
目に毒だが社会害悪となるとな
役所は何とかしろ
うちもだいぶ前に来ましたね。
あそこの金属はがれてますよ、みたいな。
いやおれは、屋根裏工事してて全部調査済みなんだけどなぁーとか思って、いらないって言ったら、
「豹変して、親切で言ってんのに何ですか」
っていきなりガラ の悪いやくざのように豹変して、自分がひかずに「いりません」って言ったら
ぶつぶつ言いながら帰っていった。
年寄りとかなら完全にびびるわ、やばいよ、あの感じ。
警察呼ぼうかと思ったくらい。
そのがたいのでかい人、港南台店の写真に出てましたね。
今はすでに宅建もとって、ホームインスペクションとかも自分で分かるので全然いらないですが、本当に最悪の会社ですね。
横浜市磯子区周辺さん、情報ありがとうございます!
うちにも2019年の12月に近くの家の外壁塗装をしていた時に、お宅の屋根に白いものが見えていて、瓦がおかしいと営業が名刺とイーグルのパンフを、もって3回ほど訪問。居留守をしていましたがしつこいので在宅していた父が話を聞きました。
先にイーグルの口コミを検索すべきでしたが、10月の台風の後に瓦(スレート)が一枚玄関に落ちていたこともあり、やはり、うちの屋根が被害を受けたと思い、見積もりを頼みました。
もちろん一軒だけでは、相場は計れないので、数社同時に。
一軒目の業者さんが、とても良心的で、うちの屋根の状態を親切に説明してくださり、一安心したところで、翌日は、イーグルが見積もりを持ってきました。
あれだけ父や母には、全体的に酷い、このままでは雨漏りすると不安を煽っていたが、私が対応し家には上げずに玄関前であしらいました。言ってることが二転三転。わざと、雨樋交換や外壁塗装もした方が良いかきくと、雨樋と外壁はやる必要がないと。
うちは必要ない工事は、無理におススメしたりしない会社ですと言いました。
早急にやらなくていい屋根工事を
すすめておいてと
あきれました。
カバー工法の見積もりは、今25周年なので、特別割引で260万。
このような不安を煽る訪問販売的な感じで老人宅などを中心にふっかけ価格で、ここまで支店がふえたのでは?と思いました。
イーグルの被害者が出ないよう口コミさせて頂きました。
今回は腹立たしかったですが、屋根のメンテナンスについて知識が増えたので勉強にはなりました。
まみむめもさん、クチコミありがとうございます!
インターネットが使えれば業者の評判もある程度は確かめられますし、相見積もりをする業者も簡単に見つけることができますよね。でもご高齢だとなかなか難しく、相見積もりは面倒でもあるので変な業者に引っかかってしまうのでしょうね。
とても参考になりました!
だいぶ昔のことですが、実家が外壁塗装を依頼したことがあります。そのさらに昔、私が実家で暮らしていた時期にも飛び込みの営業が来たことが何度かあったのですが、話の切り出し方は大体「今近所で屋根の工事をやっていて、ついでに周辺のお宅にも御用聞きに回っている」というもの。職長風の若く爽やかな感じの人物が「見たところ新築から〇年ぐらいですか?綺麗にされてるけれど塗装面がチョーキングを起こしかけているし、今やってる現場から屋根を見るとシングルに苔が付いてるところもあるので、今の現場が終わり次第やらせていただけるなら仮設費も安くできると思いますが」みたいな提案をしてくるのがパターン化していたかと思います。
実は私の仕事も建築系で、補修施工の要否ぐらいは自分でも把握していたので、当時はハイハイと話だけ聞いてお引き取り頂いていたのですが、私が実家を離れて老親が独り暮らしをしていた隙をまんまと突かれてしまい、気付いた時には契約済みという状況でした。
飛び込みとは言え違法営業ではないし、今更キャンセルという訳にもいかなかったので、せめて仕事っぷりは見届けようと思い、作業前日から実家に泊まり込み、当日朝は敢えて在宅であることを伏せて様子を窺っていたのですが、早朝から乗り込んできた職人たちはひっきりなしに私語を続け、しかもその内容は女性との夜遊びのことばかり。後で近隣の方から「随分と良く喋る職人さん達だったね」と苦笑いされるぐらいでした。作業品質も、下地調整どころか事前の洗浄すら丁寧にやっている様子はなく、マスキングもそこそこに雨戸と戸袋ごと外壁を吹付塗装してしまうという荒業。既存シールの除去とか打ち直しもやってなかったと思います。一番お粗末だったのは、一緒に塗装を依頼したブロック塀の作業のために、周辺の植栽を勝手に伐採されたことです。これには流石に頭に来たので、作業終了後に会社に一報を入れ、発注者(父)も詳しい工事仕様を理解していないようだし、どういう説明を経てどういう作業をしたのかとクレームを入れたところ、直後にダークスーツを着た強面の社員と職人がゾロッと自宅まで押し掛けてきて「どうすれば良いのか指示していただければその通りにやりますよ」的な態度をとられた次第。玄関先から前面の道路まで10人くらいは連れて来ましたかね。職人は憮然とした顔だったし、あれは流石に怖かった(笑)
伐ってしまったものを元通りにしろと言ってもどうにもならないし、もはや追加作業を任せられる相手でもないと思ったので、うちの親ももう歳だから今後は直接仕事を取りに来る様なことはしないでくれとだけ伝えて、それっきり縁を切りました。親も安易に契約してしまったことを負い目に感じた様で、しばらくバツが悪そうにしていたのが一番厭な記憶として残ります。
当時は近所にあった営業所が今もあるのかどうかは知りもしませんが、こうして久々に名前を聞くと相変わらずなんですね。ちゃんと利用者側が情報共有をしないと改善もされないと思います。
情報共有ありがとうございます!
この業者がイーグル建創ってことですかね。10人連れは怖すぎます。それ威圧じゃないっすか。絶対にそんな人数必要ないし。いやー、大変な目にあいましたね。
イーグル創建、来たよ!「奥さん、旦那と話はついてんですよ」って契約書もなにもなく、旦那は知らん業者がアポなし訪問して断ったって言ってるのに、屋根登ろうとするから、警察に電話したよ。
後日営業が来て、正式に断ったけど、あそこはやばいね。
社長は儲けてんだろうな。
情報ありがとうございます!それはヤバいですね。
皆様、大変参考になりました。
今回、某社からイーグル創建ともう1社紹介頂きました。
同時に紹介頂きましたが、イーグル創建の方が見積アポ連絡1日以上遅かったです。
イーグル創建の担当者の電話での対応はいまいちで、大丈夫なのか大分不安です。
会話した感じは、かなり年配の方のような印象です。
自分で、もう1社見積依頼した会社があるのですが、こちらを拝読して、もう数社相見積先を決めようと思いました。
コメントありがとうございます!
地元の業者にも見積もりをお願いするといいと思います!
この記事の件は、結局は地元の業者にお願いしました。
かなり対応が良かったですし、自治体の補助金制度があってそれを利用できて安くなりました。
ほかの業者は補助金の話をまったくしてくれませんでした。